Beroepsorganisatie

Als geregistreerd professional ben ik onlosmakelijk verbonden met de beroepsorganisatie, de ethische code en het leerlandschap van waaruit ik werk. 

AGB

De AGB-code is een uniek codenummer van Nederlandse zorgaanbieders of zorgverleningsinstanties. De AGB-code is op grond van de WMG sinds 1 januari 2016 verplicht voor alle formele zorgverleners:

• De landelijke AGB-code van de praktijk is: 90-xxxxxx.
• De landelijke AGB-code van de zorgverlener is: 90-xxxxxx.
  • Op te vragen via info@barbarabenet.nl.

ViV

Als therapeut ben ik aangesloten bij beroepsorganisatie V.i.V.; Vereniging Intergrale Vitaliteitskunde.
Een beroepsorganisatie voor Vitaliteitsprofessionals in de complementaire zorg.
Hiervoor gelden de volgende registratienummers:

• ViV registratienummer 1907462

RBCZ-T

Stichting RBCZ (Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg) is een overkoepelende organisatie die beroepsbeoefenaren van de complementaire geneeswijze (therapeuten en artsen op Hbo-niveau) certificeert en registreert. Door aansluiting ben ingeschreven bij het Tuchtrecht Register:

• RBCZ licentienummer 200254T

CAM

Ben ik aangesloten bij RBCZ, het tuchtrecht voor Complementaire zorg. Dit is verplicht sinds 1 januari 2017 volgens de Wkkgz (= Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg). Dit leidt tot een Coöperatie CAM registratie met recht op een geschillencommissie:

• CAM registratienummer 6351

CIBG

Landelijk Register Zorgaanbieders / Ministerie van gezondheidzorg, welzijn en sport:

• Registernummer 000013331833

MELDCODE

Als therapeut handel ik volgens de meldcode Huiselijk geweld en kindermishandling. Dat betekent dat als er signalen zijn, en er een vermoeden is praten we erover en hanteer ik de meldcode en de signaalkaart. Het is mijn plicht om melding te doen bij veilig thuis als je veiligheid acuut of structureel in het geding is en er sprake is van onveiligheid.

Ethische Commissie Phoenix

Als professional opgeleid aan Phoenix Opleidingen ben ik verbonden aan- en werk ik volgens de Ethische Code van Phoenix Opleidingen in Utrecht. De Ethische Code bevat uitgangspunten en richtlijnen in mijn professionele handelen. De Ethische Code is een voortvloeisel van de Ethische Commissie van Phoenix Opleidingen en heeft als doel het opstellen, publiceren en bewaken van de Ethische Code en het instellen en instand houden van een Klachtencommissie.

De ethische visie van Phoenix heeft een aantal kenmerken en uitgangspunten die wij tot in de vezel van het instituut leven en doorgeven. Deze visie gaat uit van de adagia ‘Alle leven is ontmoeting’ en ‘Het hart is zintuig van deelname’. Ontmoeten is reizen; samen reizen en apart reizen. In de ontmoeting tussen begeleider en cliënt zit een voortdurend wisselende dynamiek. De begeleider wordt in het contract met zijn cliënt aangesproken op flexibiliteit én congruentie. Daar waar we reizen moeten we onze controle loslaten zodat zich kan tonen wat getoond wil worden. Juist dan is het van belang ons te kunnen verlaten op uitgangspunten die tegelijkertijd onderling samenhangend en cyclische, vertrekpunt, richting, bestemming en toetsingskader zijn. Voor Phoenix zijn deze uitgangspunten: autonomie, heelheid, identiteit, integratie en zingeving.

Kwaliteit en klachten

De overheid wil dat iedereen goede zorg krijgt. Daarom is wettelijk vastgelegd wat goede zorg precies inhoudt. En wat er moet gebeuren als er een klacht is over zorg. Dit staat in de Wkkgz (Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg). Als zorgverlener ben ik aangesloten bij ViV beroepsorganisatie en het RBCZ-T, het tuchtrecht voor Complementaire zorg. Dit leidt tot een Coöperatie CAM-registratie met recht op een geschillencommissie. Hiermee voldoe ik als zorgverlener aan de Wkkgz.

Heb je een klacht over je behandeling spreken wij in eerste instantie samen. Mogelijk gaat het om iets waar we zelf heel goed vorm aan kunnen geven in een gesprek zodat het kan worden opgelost. Wanneer het niet lukt om de gerezen problemen op te lossen, dan kun je de onderstaande mogelijkheden overwegen.

• Je wendt je tot de onafhankelijke klachtenfunctionaris en klachtencommissie van Phoenix opleidingen. Voor het stappenplan; https://www.phoenixopleidingen.nl/media/hgeea0nb/2019-klachtenregeling-van-phoenix-opleidingen.pdf.
  
• Is dit onvoldoende voor je kun je je wenden tot https://vivnederland.nl/. Je krijgt een aangewezen onafhankelijke klachtenfunctionaris. Je kunt de klacht verhelderen, de klachtenfunctionaris werkt ondersteunend op basis van een duidelijk protocollair stappenplan om tot een vergelijk te komen.
  
• Bied dit geen oplossing voor jou en wil je de klacht laten behandelen door de CAM Geschillencommissie? De Geschillencommissie kijkt of de klacht ontvankelijk is; laat ruimte voor een schikking en doet waar gewenst een bindende uitspraak. Deze is leidend en start geen nieuw proces. De kosten van de gestarte procedure zijn voor eigen rekening. Via deze link vind je mijn registratie https://www.camcoop.nl/.

Waarnemingsregeling

Barbara Benet Coaching & Therapie heeft een waarnemingsregeling, voor jou en de dossiers in beheer met een bewaartermijn van 20 jaar, in geval van langdurige afwezigheid of overlijden van mij als coach en therapeut. Esther Popelier therapeut en praktijkhouder bij Praktijk voor Liefdestherapie in Rotterdam https://www.liefdestherapie.nl/ is aangesteld als waarnemend therapeut.